QUOI PRÉCOMMANDER?

Quand un produit en quantité limitée est annoncé, nous offrons à nos clients la possibilité de précommander ce produit avant qu'il ne soit disponible à la vente.

De cette façon, le produit est réservé et vous êtes sûr de le recevoir.
La quantité des produits disponibles en précommande est cependant toujours limité. Cela signifie que ce produit peut être épuisé et nous ne pouvons pas garantir au-delà de la campagne de précommande que ce produit sera toujours en stock.

POURQUOI PRÉCOMMANDER UN PRODUIT?

Le pré-commande vous permet de réserver un produit en toute simplicité et sans inconvénient. Cela garantit que vous recevrez le produit.

De plus, cela signifie que vous n'avez pas à attendre le jour du lancement du produit, ni attendre encore plus longtemps parce que le produit que vous voulez n'est pas disponible. Grâce à la précommande, le produit vous sera expédié dès que disponible.

QUAND ÊTES-VOUS FACTURÉ POUR LE PAIEMENT DE LA PRÉCOMMANDE?

Le montant de la précommande vous sera facturé entièrement.

PUIS-JE ACHETER LES PRODUITS EN PRÉCOMMANDE AVEC D'AUTRES ARTICLES DISPONIBLES EN UNE SEULE COMMANDE ?

Bien sûr oui

PUIS-JE ANNULER UNE PRÉCOMMANDE?

Nous sommes conscients que vous pouvez changer d'avis après avoir passé une précommande. Dans ce cas, vous pouvez l'annuler mais une pénalité égale à 10% du montant que vous avez payé vous sera facturée.

PUIS-JE MODIFIER UNE PRÉCOMMANDE?

La précommande ne peut malheureusement pas être modifiée. Si vous êtes absolument urgent de modifier votre précommande, nous vous recommandons de contacter directement notre Service Client "aupaysdewalt@proximus.be" et recherchez une solution lorsque cela est possible.

Lorsque le produit est en "Pré-Commande" : Votre commande sera expédiée dès la réception du/des produit(s) en pré-commande. Le délai est indiqué sur chaque fiche article et le fabricant (Loungefly, Funko pop, Beast Kingdom,...) se réserve le droit de modifier ce délai avec un délai allant de 1 à 6 mois.