Pré-commande

Un article proposé en pré-commande est un article qui n'est pas disponible dans l'immédiat.


En effectuant une pré-commande vous avez la garantie d'obtenir l'article pré-commandé dès sa réception au magasin.


Vous devez payer une pré-commande entièrement.


Un article en précommande qui n’est plus disponible à la précommande signifie que toutes les quantités que nous allons recevoir du fabricant/ distributeur sont réservées et qu'il n'est plus possible d'augmenter ces quantités. Suite à des annulations ou d'autres facteurs il est possible que l'article soit à nouveau disponible à la précommande à court terme ou disponible en stock mais il nous est impossible de prévoir cette opportunité à l'avance. 


Annulation d'une pré-commande


Cette situation est très rare mais il arrive qu’une précommande soit annulée, les raisons les plus fréquentes sont:

- Nous avons reçu votre précommande mais elle est livrée défectueuse et il n’y a plus de stock disponible pour échange chez le distributeur ou le fabricant.

- Nous n’avons pas reçu la totalité des quantités confirmées par le distributeur ou le fabricant, dans le cas où le stock livré n’est pas suffisant pour honorer l’ensemble des précommandes reçues, nous réduisons dans un premier temps les quantités à un exemplaire par compte client, si ce n’est toujours pas suffisant nous allouons les quantités par ordre chronologique des commandes reçues.

- La production du produit est finalement annulée par le fabricant.

Si l’annulation est confirmée vous recevrez un mail de notre équipe pour vous en informer.

En aucun cas Au pays de Walt ne saurait être tenue pour responsable.

Le paiement demandé pour la validation de cette précommande annulée sera bien entendu entièrement remboursé.


Date estimée de disponibilité d'une précommande


La date d'arrivée en stock estimée d'une précommande est présentée à titre indicatif et communiquée par le fabricant/distributeur, Au pays de Walt ne pourra être tenue responsable des éventuels retards sur les dates annoncées.

Les retards de production sont fréquents, merci d’en tenir compte.


Lorsque nous recevons une nouvelle date, nous la mettons à jour sur la précommande